PREGUNTAS FRECUENTES

Podés abonar tus compras de forma 100% segura a través de MercadoPago (con tarjetas de crédito y débito).

También podés seleccionar la opción de Transferencia Bancaria. Al finalizar tu compra por este medio, el sistema te mostrará los datos de nuestra cuenta. Para que podamos procesar tu pedido y armar el paquete rápidamente, te pedimos que nos envíes el comprobante de pago junto con tu Número de Orden a nuestro WhatsApp [INGRESAR NÚMERO AQUÍ] o por correo electrónico a [INGRESAR MAIL AQUÍ].

Sí, enviamos a todo el Uruguay a través de DAC, con un costo de $250. Este importe se suma automáticamente al total de tu carrito para que lo abones junto con tu compra, por lo que no tenés que pagar nada extra al momento de recibir el paquete.

¡Dato importante! Si tu compra supera los $5.000, el envío es totalmente gratis.

Sí, podés retirar tu pedido sin costo en nuestro showroom en Paysandú.

Dirección: [INGRESAR DIRECCIÓN AQUÍ]
Horarios: [INGRESAR DÍAS Y HORARIOS AQUÍ]

Una vez confirmado el pago, preparamos y despachamos tu pedido por medio de DAC dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles. En cuanto lo enviemos, te vamos a compartir el número de rastreo.

Tenés un plazo de 15 días desde la fecha de compra para realizar cambios o devoluciones. Podés gestionarlo de dos maneras:

De forma presencial: Acercándote a nuestro showroom ubicado en [INGRESAR DIRECCIÓN AQUÍ], Paysandú.

Por agencia: Enviando los artículos de regreso a través de DAC. Tené en cuenta que, en este caso, los costos de envío corren por cuenta del cliente. IMPORTANTE: Antes de despachar el paquete, te pedimos que te comuniques a nuestro WhatsApp [INGRESAR NÚMERO] indicando tu Número de Orden para avisarnos que el envío está en camino y poder hacerle seguimiento.

En caso de solicitar un reembolso, el pago se procesará y emitirá luego de que hayamos recibido y corroborado los artículos.